Application de gestion quotidienne pour équipes techniques

Un partenaire sur le terrain pour une gestion efficace des interventions et des clients.

Données clients claires

Lors d’une intervention, le technicien doit accéder rapidement à l’historique du client et des appareils installés. Nous intégrons ces informations dans une interface simple d’utilisation, permettant au technicien de trouver facilement ce dont il a besoin et d’enrichir la fiche client.

Grâce à notre solution, le technicien peut générer et signer des documents en temps réel, avec partage instantané des données. Nos applications mobiles, équipées d’un mode « hors connexion », assurent une continuité de mission, évitant des allers-retours inutiles au bureau.

Notre solution intègre la gestion des interventions, l’organisation logistique des techniciens (disponibilités, lieux d’intervention, ressources) et la facturation.

Une gestion efficace du suivi des interventions optimise l’organisation et améliore la communication interne, favorisant ainsi une meilleure relation client.

Équipées de tablettes sécurisées, vos équipes sur le terrain restent connectées en temps réel avec le siège et les autres techniciens, assurant une coordination sans faille.

Notre solution optimise la planification des interventions terrain, prenant en compte les contraintes métiers pour simplifier la vie des techniciens et responsables techniques. Elle permet de planifier efficacement les tournées, intégrant géolocalisation, temps de déplacement et zones de départ. Chaque technicien peut consulter sa tournée quotidienne, avec alertes instantanées en cas de modification. Les informations collectées sont précieuses pour tous les services de l’entreprise, facilitant la facturation, la gestion des stocks, et les propositions commerciales.

Interventions efficaces sur terrain

Gestion pratique au quotidien